fhn95 ไม่ได้เกิดขึ้นมาจากห้องประชุมที่เต็มไปด้วยสูทและไอเดียบนกระดาษ แต่เกิดจากกลุ่มคนที่รักการเล่นเกมและเข้าใจจริงๆ ว่าผู้เล่นชาวไทยต้องเจอกับอะไรบ้าง ตั้งแต่ระบบที่ซับซ้อน ภาษาที่ไม่ตรงไปตรงมา ไปจนถึงการถอนเงินที่ต้องรอเป็นวัน
ทีมงานเริ่มต้นจากความตั้งใจง่ายๆ ว่าอยากสร้างแพลตฟอร์มที่ "ใช้งานได้จริงสำหรับคนไทย" ไม่ใช่แค่แปลข้อความจากภาษาอื่นมาให้พออ่านได้ แต่ต้องสร้างประสบการณ์ที่รู้สึกเหมือนแพลตฟอร์มนี้ถูกออกแบบมาเพื่อคนไทยตั้งแต่ต้น
วันนี้ fhn95 ให้บริการผู้เล่นมากกว่าหนึ่งล้านบัญชีทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และอีกหลายจังหวัด ทีมงานเติบโตขึ้นเรื่อยๆ แต่ยังคงรักษาจิตวิญญาณเดิมไว้ นั่นคือการให้บริการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ทุกวัน
ความมุ่งมั่นของ fhn95 ต่อผู้เล่น
หนึ่งในคำถามที่ทีมงาน fhn95 ถามตัวเองบ่อยที่สุดคือ "ถ้าเราเป็นผู้เล่น เราจะรู้สึกอย่างไรกับระบบนี้" นั่นคือมาตรฐานที่เราใช้ตัดสินทุกการตัดสินใจ ตั้งแต่การออกแบบหน้าตาแอป ไปจนถึงเงื่อนไขโปรโมชั่นที่ต้องเขียนให้ชัดเจน ไม่มีตัวหนังสือเล็กซ่อนอยู่ที่ไหน
เราเชื่อในความโปร่งใส ถ้าระบบมีปัญหา เราแจ้งให้ผู้เล่นทราบตรงๆ ไม่แอบซ่อน ถ้าโปรโมชั่นมีเงื่อนไข เราเขียนไว้ชัดเจนตั้งแต่ต้น ไม่รอให้ผู้เล่นมาถามทีหลัง สิ่งเหล่านี้อาจดูเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่นี่คือสิ่งที่ทำให้ผู้เล่นรู้สึกว่า fhn95 เป็นแพลตฟอร์มที่ไว้วางใจได้
นอกจากนี้ fhn95 ให้ความสำคัญอย่างมากกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราไม่ต้องการผู้เล่นที่เล่นเกินตัวหรือเสียหายจากการเล่น ระบบมีเครื่องมือให้ผู้เล่นจัดการงบประมาณของตัวเอง รวมถึงคำแนะนำและทรัพยากรสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ทีมงานที่อยู่เบื้องหลัง fhn95
ทีมงาน fhn95 ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญหลายสาขา ทั้งด้านเทคโนโลยี การตลาด การเงิน และการดูแลลูกค้า แต่สิ่งที่ทุกคนมีเหมือนกันคือความเข้าใจตลาดไทยอย่างแท้จริง หลายคนในทีมเป็นผู้เล่นเองมาก่อน จึงรู้ดีว่าต้องการอะไรจากแพลตฟอร์มที่ดี